Joel Kontio

Kahdeksan vuoden aikana olen päässyt osallistumaan yli 20 000 keskusteluun suomalaisten kotien ja yritysten kanssa. Niissä pöydissä on tuhansien tuntien edestä jaettu elämää.

Käyn kokonaisuudet läpi tärkeysjärjestyksessä: ensin ihmiset, joiden varassa talous ja toiminta on. Sitten kaikki muu.

Tämä järjestys ei valitettavasti ole alan standardi.

Toimin yrittäjänä. Sopimuskumppanini ovat vuosien varrella toistuvasti palkinneet minut työn laadusta, määrästä, asiakaspysyvyydestä ja siitä, että tavoistani on tullut muidenkin käytäntöjä.

Itse pidän arvokkaimpana sitä, että asiakkaani pysyvät, ja tuovat muita: viimeisen viiden vuoden aikana yli 80 prosenttia uusista asiakkaistani on tullut suositusten kautta. Heidän kertomansa mukaan he jäävät ja uskaltavat suositella siksi, ettei kukaan ollut aiemmin käynyt heidän tilannettaan näin läpi, ja joku katsoo sen perään myös allekirjoituksen jälkeen.

— Tampereella, vaimon, kahden koiran ja yhden veneen kanssa. Asiakkaita koko Suomesta.